Polityka plików cookie

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Trevionix LTD („Trevionix”, „Spółka”, „my”, „nas” lub „nasze”) wykorzystuje pliki cookie i podobne narzędzia śledzące na naszych stronach internetowych, w aplikacjach, produktach i innych powiązanych ofertach (łącznie „Usługi”).

Zalecamy zapoznanie się z niniejszą Polityką plików cookie łącznie z naszą Polityką prywatności, która szczegółowo opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy, przechowujemy i chronimy dane osobowe.

Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, akceptujesz, że pliki cookie i powiązane technologie mogą być stosowane w sposób opisany w niniejszej Polityce, zgodnie z obowiązującym prawem oraz ustawieniami zgody lub preferencji dostępnymi w Twojej przeglądarce lub na urządzeniu.

2. Czym są pliki cookie i podobne technologie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które strona internetowa lub usługa online może umieścić na Twoim komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu podczas odwiedzin lub interakcji.

Technologie te pozwalają stronom i aplikacjom m.in.:

• działać prawidłowo i pozostać bezpiecznymi
• utrzymywać aktywne sesje i udostępniać żądane funkcje
• zapamiętywać preferencje i ustawienia
• poprawiać wydajność i niezawodność
• rozumieć, jak odwiedzający korzystają z Usług
• wykrywać i zapobiegać oszustwom lub nieuprawnionemu wykorzystaniu

Poza plikami cookie możemy korzystać z innych narzędzi, takich jak SDK, piksele, pamięć lokalna lub pamięć urządzenia, platformy analityczne i podobne technologie.

Tam, gdzie pozwala na to kontekst, każda wzmianka o „plikach cookie” w niniejszej Polityce obejmuje także te powiązane technologie.

3. Rodzaje plików cookie, które możemy stosować

Konkretne pliki cookie i narzędzia mogą się różnić w zależności od Usługi, platformy, urządzenia i funkcji.

a. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie i technologie są wymagane do uruchamiania, zabezpieczania i udostępniania podstawowych funkcji Usług.

Mogą służyć m.in. do:

• utrzymywania sesji użytkownika
• umożliwiania logowania i funkcji konta
• udostępniania żądanych funkcji
• wspierania bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
• zarządzania ruchem sieciowym
• utrzymywania dostępności Usług
• zapisywania Twoich wyborów dotyczących prywatności lub zgody, w stosownych przypadkach

Ponieważ narzędzia te stanowią podstawę niektórych funkcji, ich wyłączenie może uniemożliwić prawidłowe działanie części Usług.

b. Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie i podobne narzędzia pozwalają nam zapamiętywać określone wybory i ustawienia, aby zapewnić bardziej spójne doświadczenie.

Mogą pomagać zapamiętać:

• wybór języka
• ustawienia regionalne
• konfigurację interfejsu
• preferencje związane z sesją
• inne wybory dotyczące funkcji

Narzędzia te mają na celu uczynienie korzystania z Usług łatwiejszym i wygodniejszym.

c. Analityczne i wydajnościowe pliki cookie

Możemy korzystać z narzędzi analitycznych i wydajnościowych, aby poznać sposób korzystania z Usług i ocenić ich działanie.

W zależności od narzędzia zbierane dane mogą obejmować:

• wyświetlone strony lub ekrany
• używane funkcje
• czas spędzony w Usługach
• wzorce nawigacji i kliknięć
• dane urządzenia
• dane przeglądarki
• dane systemu operacyjnego
• dzienniki awarii
• wskaźniki wydajności
• dane diagnostyczne

Dane te pomagają nam wykrywać problemy techniczne, rozumieć ogólne trendy korzystania, oceniać wydajność i ulepszać Usługi.

Jeżeli prawo wymaga zgody na nieniezbędne narzędzia analityczne, uzyskamy ją przed ich zastosowaniem.

d. Technologie bezpieczeństwa

Możemy stosować pliki cookie i podobne narzędzia także w celach bezpieczeństwa, na przykład aby:

• wykrywać podejrzane zachowania
• sygnalizować możliwe oszustwo
• blokować nieuprawniony dostęp
• chronić konta
• zabezpieczać nasze systemy i infrastrukturę
• wykrywać nadużycia lub niewłaściwe korzystanie z Usług
• wspierać postępowania w sprawach bezpieczeństwa

Narzędzia te pomagają utrzymać nasze Usługi bezpiecznymi i godnymi zaufania.

4. Pliki cookie i technologie podmiotów trzecich

Niektóre elementy Usług opierają się na dostawcach zewnętrznych, którzy stosują własne pliki cookie, SDK lub podobne narzędzia.

Dostawcy ci mogą wspierać m.in. następujące funkcje:

• analitykę i pomiar wydajności
• hosting naszej strony i infrastruktury
• usługi chmurowe
• obsługę klienta
• przetwarzanie płatności
• bezpieczeństwo i ochronę przed oszustwami
• wsparcie operacji technicznych

Dostawcy ci przetwarzają informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności i plików cookie, warunkami umów oraz właściwymi przepisami.

Gdy zakupy lub subskrypcje realizowane są przez platformy podmiotów trzecich, takie jak Apple lub Stripe, dostawcy ci mogą stosować własne technologie do weryfikacji logowania, przetwarzania transakcji, bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom.

Zalecamy zapoznanie się z politykami danego dostawcy zewnętrznego, aby poznać szczegóły przetwarzania danych.

5. Zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie

Większość współczesnych przeglądarek i urządzeń oferuje ustawienia pozwalające kontrolować pliki cookie i porównywalne technologie.

W zależności od przeglądarki, systemu operacyjnego, urządzenia i lokalizacji możesz mieć możliwość:

• sprawdzenia, jakie pliki cookie są zapisane
• usunięcia istniejących plików cookie
• zablokowania niektórych lub wszystkich plików cookie
• ograniczenia plików cookie podmiotów trzecich
• dostosowania preferencji śledzenia
• otrzymywania powiadomień przed zapisaniem określonych plików cookie
• zmiany ustawień zgody za pomocą dostępnego narzędzia zgód

Dokładne kroki różnią się w zależności od przeglądarki i urządzenia, dlatego sprawdź dostępne opcje w swoich ustawieniach.

Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie może spowodować niedostępność niektórych funkcji Usług lub ich nieprawidłowe działanie.

6. Podstawa prawna stosowania plików cookie

Podstawa prawna stosowania przez nas plików cookie i podobnych technologii zależy od rodzaju technologii, jej celu oraz prawa mającego do Ciebie zastosowanie.

Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa możemy opierać się na:

• Twojej zgodzie
• naszych prawnie uzasadnionych interesach
• konieczności dostarczenia Usług lub funkcji, o które poprosiłeś
• wypełnieniu obowiązków prawnych lub regulacyjnych

Jeżeli prawo wymaga zgody na nieniezbędne pliki cookie, poprosimy o nią przed zastosowaniem danej technologii.

Możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić zgodę za pomocą dostępnych narzędzi zgód, ustawień przeglądarki lub urządzenia albo innych udostępnionych przez nas mechanizmów.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

7. Czas działania plików cookie i przechowywanie danych

To, jak długo plik cookie pozostaje aktywny, zależy od jego celu i ustawień.

Sesyjne pliki cookie

Niektóre pliki cookie są krótkotrwałe i zwykle znikają po zamknięciu przeglądarki lub zakończeniu sesji.

Trwałe pliki cookie

Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu przez określony czas, do momentu wygaśnięcia lub do ich samodzielnego usunięcia.

Dane zebrane za pomocą plików cookie mogą być przechowywane przez okres zależny od czynników takich jak:

• cel zebrania danych
• zastosowana technologia
• potrzeby operacyjne
• potrzeby bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
• obowiązki prawne lub regulacyjne
• nasze obowiązujące zasady przechowywania

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to racjonalnie potrzebne do ich celu lub jak wymaga bądź dopuszcza prawo.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Ponieważ nasze Usługi i współpracujący z nami dostawcy działają w różnych krajach, informacje zebrane za pomocą plików cookie mogą być przesyłane, przechowywane lub przetwarzane w krajach innych niż Twój.

Przepisy o ochronie prywatności w tych krajach mogą różnić się od obowiązujących w miejscu Twojego zamieszkania.

Tam, gdzie wymaga tego prawo, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia dla przekazywania międzynarodowego, takie jak klauzule umowne lub inne uznane mechanizmy transferu.

Więcej informacji o przekazywaniu transgranicznym znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

9. Prywatność dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13. roku życia ani poniżej wyższego minimalnego wieku określonego przez obowiązujące prawo w danej jurysdykcji.

Świadomie nie wykorzystujemy plików cookie ani narzędzi śledzących do celowego zbierania danych osobowych dzieci bez wymaganej zgody rodzica lub opiekuna.

Jeśli dowiemy się, że dane dziecka zostały zebrane z naruszeniem obowiązujących zasad, podejmiemy uzasadnione kroki, w tym w razie potrzeby usuniemy te dane.

10. Zmiany niniejszej Polityki plików cookie

Możemy okresowo zmieniać niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany, takie jak:

• nasze Usługi
• stosowane przez nas technologie
• nasze praktyki biznesowe
• wymogi prawne lub regulacyjne
• standardy prywatności i bezpieczeństwa

Każda zmiana zostanie odzwierciedlona w dacie „Ostatnia aktualizacja” na górze niniejszej Polityki.

Tam, gdzie wymaga tego prawo, możemy dodatkowo poinformować lub poprosić o ponowną zgodę, zanim istotne zmiany naszych praktyk dotyczących plików cookie wejdą w życie.

Zachęcamy do okresowego sprawdzania niniejszej Polityki, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi plików cookie.

11. Dane kontaktowe

W razie pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących niniejszej Polityki plików cookie albo stosowania przez nas plików cookie i podobnych technologii skontaktuj się z nami:

Trevionix LTD
12 Constance Street
London
E16 2DQ
Wielka Brytania

E-mail: [email protected]
Telefon: +44 7520 658798