Cookie-szabályzat

1. Bevezetés

A jelen Cookie-szabályzat ismerteti, hogyan használja a Trevionix LTD („Trevionix”, „Társaság”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) a cookie-kat és hasonló nyomkövető eszközöket weboldalainkon, alkalmazásainkban, termékeinkben és egyéb kapcsolódó ajánlatainkban (együttesen a „Szolgáltatások”).

Javasoljuk, hogy a jelen Cookie-szabályzatot Adatvédelmi szabályzatunkkal együtt olvassa, amely részletesebben ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, osztjuk meg, őrizzük meg és védjük a személyes adatokat.

A Szolgáltatások használatával vagy elérésével Ön elfogadja, hogy cookie-k és kapcsolódó technológiák a jelen Cookie-szabályzatban leírtak szerint alkalmazhatók, az alkalmazandó joggal és a böngészőjében vagy eszközén elérhető hozzájárulási, illetve beállítási lehetőségekkel összhangban.

2. Mik a cookie-k és a hasonló technológiák?

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket egy weboldal vagy online szolgáltatás elhelyezhet az Ön számítógépén, telefonján, táblagépén vagy más eszközén, amikor meglátogatja vagy használja azt.

Ezek a technológiák többek között lehetővé teszik a weboldalak és alkalmazások számára, hogy:

• megfelelően működjenek és biztonságosak maradjanak
• aktívan tartsák a munkameneteket és biztosítsák a kért funkciókat
• megőrizzék az Ön preferenciáit és beállításait
• javítsák a teljesítményt és a megbízhatóságot
• megértsék, hogyan használják a látogatók a Szolgáltatásokat
• felismerjék és megelőzzék a csalást vagy a jogosulatlan használatot

A cookie-kon túl más eszközöket is használhatunk, például SDK-kat, pixeleket, helyi vagy eszköztárhelyet, analitikai platformokat és hasonló technológiákat.

Ahol a szövegkörnyezet lehetővé teszi, a „cookie-k” jelen Szabályzatban történő bármely említése ezekre a kapcsolódó technológiákra is kiterjed.

3. Az általunk használható cookie-k típusai

A ténylegesen használt cookie-k és eszközök a Szolgáltatástól, platformtól, eszköztől és funkciótól függően eltérhetnek.

a. Nélkülözhetetlen cookie-k

A nélkülözhetetlen cookie-k és technológiák a Szolgáltatások alapvető funkcióinak működtetéséhez, biztonságához és nyújtásához szükségesek.

Többek között a következő célokat szolgálhatják:

• a felhasználói munkamenetek fenntartása
• bejelentkezés és fiókfunkciók lehetővé tétele
• az Ön által kért funkciók biztosítása
• a biztonság és a csalásmegelőzés támogatása
• a hálózati forgalom kezelése
• a Szolgáltatások elérhetőségének fenntartása
• az Ön adatvédelmi vagy hozzájárulási döntéseinek rögzítése, ahol releváns

Mivel ezek az eszközök bizonyos funkciók alapját képezik, kikapcsolásuk azt eredményezheti, hogy a Szolgáltatások egyes részei nem működnek a rendeltetésüknek megfelelően.

b. Funkcionális cookie-k

A funkcionális cookie-k és hasonló eszközök lehetővé teszik számunkra, hogy megjegyezzük bizonyos választásait és beállításait, így egységesebb élményt nyújthatunk.

Segíthetnek megőrizni:

• a nyelvválasztást
• a regionális beállításokat
• a felület konfigurációját
• a munkamenethez kötődő preferenciákat
• egyéb funkciókhoz kapcsolódó választásokat

Ezeknek az eszközöknek a célja általában az, hogy a Szolgáltatások használatát egyszerűbbé és kényelmesebbé tegyék.

c. Analitikai és teljesítménymérő cookie-k

Analitikai és teljesítménymérő eszközöket használhatunk annak megismerésére, hogyan használják a felhasználók a Szolgáltatásokat, és hogy felmérjük azok teljesítményét.

Az eszköztől függően a gyűjtött adatok a következőkre terjedhetnek ki:

• megtekintett oldalak vagy képernyők
• használt funkciók
• a Szolgáltatásokban töltött idő
• navigációs és kattintási minták
• eszközadatok
• böngészőadatok
• operációsrendszer-adatok
• összeomlási naplók
• teljesítménymutatók
• diagnosztikai adatok

Ezek az adatok segítenek a műszaki problémák feltárásában, az általános használati trendek megértésében, a teljesítmény felmérésében és a Szolgáltatások finomításában.

Ahol a jog a nem nélkülözhetetlen analitikai eszközökhöz hozzájárulást ír elő, azt a használat előtt beszerezzük.

d. Biztonsági technológiák

Cookie-kat és hasonló eszközöket biztonsági célokra is alkalmazhatunk, például:

• gyanús viselkedés észlelésére
• lehetséges csalás jelzésére
• jogosulatlan hozzáférés blokkolására
• fiókok védelmére
• rendszereink és infrastruktúránk biztonságossá tételére
• a Szolgáltatásokkal való visszaélés vagy azok helytelen használatának felderítésére
• biztonsági vizsgálatok támogatására

Ezek az eszközök segítenek Szolgáltatásainkat biztonságosnak és megbízhatónak tartani.

4. Harmadik felek cookie-jai és technológiái

A Szolgáltatások egyes elemei harmadik fél szolgáltatóktól függenek, akik saját cookie-kat, SDK-kat vagy hasonló eszközöket alkalmaznak.

Ezek a szolgáltatók többek között a következő funkciókat támogathatják:

• analitika és teljesítménykövetés
• weboldalunk és infrastruktúránk tárhelyszolgáltatása
• felhőalapú számítástechnikai szolgáltatások
• ügyfélszolgálat
• fizetések feldolgozása
• biztonság és csalás elleni védelem
• műszaki üzemeltetési támogatás

Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi és cookie-szabályzataik, szerződési feltételeik és a vonatkozó jogszabályok szerint kezelik az információkat.

Ha a vásárlások vagy előfizetések harmadik fél platformján – például az Apple-nél vagy a Stripe-nál – történnek, ezek a szolgáltatók saját technológiáikat alkalmazhatják a bejelentkezés ellenőrzésére, a tranzakciók feldolgozására, a biztonságra vagy a csalásmegelőzésre.

Javasoljuk, hogy adatkezelésük részleteiről az adott harmadik fél szolgáltató saját szabályzataiban tájékozódjon.

5. A cookie-beállítások kezelése

A legtöbb mai böngésző és eszköz olyan beállításokat kínál, amelyekkel a cookie-k és hasonló technológiák szabályozhatók.

Böngészőjétől, operációs rendszerétől, eszközétől és tartózkodási helyétől függően Ön képes lehet:

• megtekinteni, mely cookie-k vannak tárolva
• eltávolítani a meglévő cookie-kat
• letiltani egyes vagy az összes cookie-t
• korlátozni a harmadik felek cookie-jait
• módosítani a nyomkövetési beállításokat
• értesítést kapni bizonyos cookie-k elhelyezése előtt
• módosítani hozzájárulási beállításait egy elérhető hozzájárulás-kezelő eszközzel

A pontos lépések böngészőnként és eszközönként eltérnek, ezért nézze meg saját böngészője vagy eszköze beállításaiban az elérhető lehetőségeket.

Vegye figyelembe, hogy a nélkülözhetetlen cookie-k letiltása esetén a Szolgáltatások egyes funkciói elérhetetlenné válhatnak vagy hibásan működhetnek.

6. A cookie-k használatának jogalapja

A cookie-k és hasonló technológiák használatához alkalmazott jogalap a technológia típusától, céljától és az Önre vonatkozó jogtól függ.

Az alkalmazandó jog fenntartásával a következőkre támaszkodhatunk:

• az Ön hozzájárulása
• jogos érdekeink
• az Ön által kért Szolgáltatások vagy funkciók nyújtásának szükségessége
• jogi vagy szabályozási kötelezettségek teljesítése

Ha a jog a nem nélkülözhetetlen cookie-khoz hozzájárulást ír elő, azt az adott technológia alkalmazása előtt kérjük.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja az elérhető hozzájárulás-kezelő eszközökkel, böngésző- vagy eszközbeállításokkal, vagy az általunk biztosított egyéb módon.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti visszamenőleg a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

7. A cookie-k élettartama és az adatok megőrzése

Az, hogy egy cookie meddig marad aktív, a céljától és a beállításaitól függ.

Munkamenet-cookie-k

Bizonyos cookie-k rövid élettartamúak, és jellemzően eltűnnek, amint bezárja böngészőjét vagy befejezi a munkamenetet.

Állandó cookie-k

Más cookie-k meghatározott ideig, lejáratukig vagy addig maradnak az eszközén, amíg Ön maga el nem távolítja őket.

A cookie-k útján gyűjtött adatokat olyan ideig őrizhetjük meg, amely többek között a következő tényezőktől függ:

• az adatgyűjtés célja
• az érintett technológia
• működési igények
• biztonsági és csalásmegelőzési igények
• jogi vagy szabályozási kötelezettségek
• alkalmazandó adatmegőrzési szabályaink

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig céljukhoz észszerűen szükséges, vagy ameddig a jog egyébként előírja vagy megengedi.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Mivel Szolgáltatásaink és az általunk igénybe vett szolgáltatók több országban működnek, a cookie-k útján gyűjtött információk az Önétől eltérő országokba továbbíthatók, ott tárolhatók vagy feldolgozhatók.

Ezeknek az országoknak az adatvédelmi jogszabályai eltérhetnek az Ön lakóhelyén érvényesektől.

Ahol a jog előírja, a nemzetközi adattovábbításhoz megfelelő garanciákat alkalmazunk, például szerződési kikötéseket vagy más elismert továbbítási mechanizmusokat.

A határokon átnyúló adattovábbításról további részleteket Adatvédelmi szabályzatunkban talál.

9. Gyermekek adatainak védelme

A Szolgáltatásokat nem 13 év alatti gyermekek számára tervezték, illetve nem az érintett joghatóságban az alkalmazandó jog által előírt magasabb korhatár alattiak számára.

Tudatosan nem használunk cookie-kat vagy nyomkövető eszközöket arra, hogy a szükséges szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül szándékosan személyes adatokat gyűjtsünk gyermekektől.

Ha tudomást szerzünk arról, hogy egy gyermek adatait az alkalmazandó szabályok megsértésével gyűjtötték, észszerű lépéseket teszünk ennek orvoslására, beleértve szükség esetén az adatok törlését.

10. A jelen Cookie-szabályzat módosítása

A jelen Cookie-szabályzatot időszakonként felülvizsgálhatjuk, hogy tükrözze például a következők változásait:

• Szolgáltatásaink
• az általunk használt technológiák
• üzleti gyakorlatunk
• jogi vagy szabályozási követelmények
• adatvédelmi és biztonsági szabványok

Minden felülvizsgálat megjelenik a jelen Szabályzat tetején szereplő „Utolsó frissítés” dátumban.

Ahol a jog előírja, a cookie-gyakorlatunkat érintő jelentős változások hatálybalépése előtt további értesítést adhatunk, vagy ismét hozzájárulást kérhetünk.

Javasoljuk, hogy időnként nézze át újra a jelen Szabályzatot, hogy naprakész legyen cookie-gyakorlatunkat illetően.

11. Kapcsolattartási adatok

A jelen Cookie-szabályzattal vagy a cookie-k és hasonló technológiák általunk történő használatával kapcsolatos kérdéseivel, észrevételeivel vagy kéréseivel forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

Trevionix LTD
12 Constance Street
London
E16 2DQ
Egyesült Királyság

E-mail: [email protected]
Telefon: +44 7520 658798