Cookiebeleid

1. Inleiding

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Trevionix LTD („Trevionix”, „Onderneming”, „wij”, „ons” of „onze”) cookies en vergelijkbare trackingtools gebruikt op onze websites, in apps, producten en andere aanverwante aanbiedingen (samen de „Diensten”).

Wij raden aan dit Cookiebeleid samen met ons Privacybeleid te lezen, waarin uitgebreider staat hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen, bewaren en beschermen.

Door de Diensten te gebruiken of te openen, aanvaardt u dat cookies en verwante technologieën kunnen worden ingezet zoals beschreven in dit Cookiebeleid, in overeenstemming met de toepasselijke wet en de toestemmings- of voorkeursinstellingen die via uw browser of apparaat beschikbaar zijn.

2. Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website of onlinedienst op uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat kan plaatsen wanneer u die bezoekt of ermee interacteert.

Deze technologieën stellen websites en apps onder meer in staat om:

• goed te functioneren en veilig te blijven
• sessies actief te houden en de gevraagde functies te leveren
• uw voorkeuren en instellingen te bewaren
• prestaties en betrouwbaarheid te verbeteren
• te begrijpen hoe bezoekers de Diensten gebruiken
• fraude of ongeoorloofd gebruik te herkennen en te voorkomen

Naast cookies kunnen wij andere tools gebruiken, zoals SDK's, pixels, lokale of apparaatopslag, analyseplatforms en vergelijkbare technologieën.

Waar de context dat toelaat, omvat elke vermelding van „cookies” in dit Beleid ook deze verwante technologieën.

3. Soorten cookies die wij kunnen gebruiken

Welke cookies en tools precies worden ingezet, kan verschillen per Dienst, platform, apparaat en functie.

a. Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies en technologieën zijn vereist om de kernfuncties van de Diensten te laten werken, te beveiligen en te leveren.

Zij kunnen onder meer dienen om:

• gebruikerssessies actief te houden
• inloggen en accountfuncties mogelijk te maken
• de door u gevraagde functionaliteit te leveren
• beveiliging en fraudepreventie te ondersteunen
• netwerkverkeer te beheren
• de Diensten beschikbaar te houden
• uw privacy- of toestemmingskeuzes vast te leggen, waar relevant

Omdat deze tools bepaalde functies dragen, kan het uitschakelen ervan ertoe leiden dat delen van de Diensten niet meer werken zoals bedoeld.

b. Functionele cookies

Functionele cookies en vergelijkbare tools stellen ons in staat bepaalde keuzes en instellingen te onthouden, zodat wij een consistentere ervaring kunnen bieden.

Zij kunnen helpen het volgende te bewaren:

• taalkeuze
• regionale instellingen
• interface-instellingen
• sessiegebonden voorkeuren
• andere functiegebonden keuzes

Deze tools zijn er vooral op gericht het gebruik van de Diensten eenvoudiger en prettiger te maken.

c. Analyse- en prestatiecookies

Wij kunnen analyse- en prestatietools gebruiken om te leren hoe gebruikers met de Diensten omgaan en om te beoordelen hoe goed die presteren.

Afhankelijk van de tool kunnen de verzamelde gegevens omvatten:

• bekeken pagina's of schermen
• gebruikte functies
• tijd besteed in de Diensten
• navigatie- en klikpatronen
• apparaatgegevens
• browsergegevens
• gegevens over het besturingssysteem
• crashlogboeken
• prestatiegegevens
• diagnostische gegevens

Deze gegevens helpen ons technische problemen op te sporen, algemene gebruikstrends te begrijpen, prestaties te beoordelen en de Diensten te verfijnen.

Waar de wet toestemming vereist voor niet-noodzakelijke analysetools, vragen wij die vóór gebruik.

d. Beveiligingstechnologieën

Wij kunnen cookies en vergelijkbare tools ook inzetten voor beveiligingsdoeleinden, zoals:

• het opmerken van verdacht gedrag
• het signaleren van mogelijke fraude
• het blokkeren van ongeoorloofde toegang
• het beschermen van accounts
• het beveiligen van onze systemen en infrastructuur
• het opsporen van misbruik of oneigenlijk gebruik van de Diensten
• het ondersteunen van beveiligingsonderzoeken

Deze tools helpen onze Diensten veilig en betrouwbaar te houden.

4. Cookies en technologieën van derden

Sommige onderdelen van de Diensten zijn afhankelijk van externe leveranciers die hun eigen cookies, SDK's of vergelijkbare tools inzetten.

Deze leveranciers kunnen onder meer de volgende functies ondersteunen:

• analyse en prestatiemeting
• hosting van onze website en infrastructuur
• clouddiensten
• klantenservice
• betalingsverwerking
• beveiliging en fraudebescherming
• ondersteuning van technische processen

Deze leveranciers verwerken informatie op grond van hun eigen privacy- en cookiebeleid, contractvoorwaarden en de geldende wetgeving.

Wanneer aankopen of abonnementen via platforms van derden zoals Apple of Stripe lopen, kunnen die aanbieders hun eigen technologieën inzetten voor inlogverificatie, transactieverwerking, beveiliging of fraudepreventie.

Wij raden aan het beleid van de betreffende externe aanbieder te raadplegen voor meer informatie over hun gegevensverwerking.

5. Uw cookievoorkeuren beheren

De meeste actuele browsers en apparaten bieden instellingen waarmee u cookies en vergelijkbare technologieën kunt beheren.

Afhankelijk van uw browser, besturingssysteem, apparaat en locatie kunt u mogelijk:

• zien welke cookies zijn opgeslagen
• bestaande cookies verwijderen
• sommige of alle cookies blokkeren
• cookies van derden beperken
• trackingvoorkeuren aanpassen
• een melding krijgen voordat bepaalde cookies worden geplaatst
• uw toestemmingsinstellingen wijzigen via een beschikbare toestemmingstool

De precieze stappen verschillen per browser en apparaat, dus raadpleeg uw eigen browser- of apparaatinstellingen.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van noodzakelijke cookies ertoe kan leiden dat sommige functies van de Diensten niet beschikbaar zijn of niet goed werken.

6. Rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies

De rechtsgrondslag waarop wij ons beroepen voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën hangt af van het type technologie, het doel ervan en de wet die op u van toepassing is.

Onder voorbehoud van de toepasselijke wet kunnen wij ons baseren op:

• uw toestemming
• onze gerechtvaardigde belangen
• de noodzaak om door u gevraagde Diensten of functies te leveren
• naleving van wettelijke of regelgevende verplichtingen

Als de wet toestemming vereist voor niet-noodzakelijke cookies, vragen wij die voordat de betreffende technologie wordt ingezet.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via beschikbare toestemmingstools, browser- of apparaatinstellingen of andere door ons geboden mechanismen.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

7. Levensduur van cookies en bewaartermijnen

Hoe lang een cookie actief blijft, hangt af van het doel en de instellingen ervan.

Sessiecookies

Bepaalde cookies zijn kortlevend en verdwijnen doorgaans zodra u uw browser sluit of uw sessie beëindigt.

Permanente cookies

Andere cookies blijven gedurende een vastgestelde periode op uw apparaat staan, tot ze verlopen of tot u ze zelf verwijdert.

Via cookies verzamelde gegevens kunnen worden bewaard gedurende een periode die afhangt van factoren zoals:

• het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld
• de betrokken technologie
• operationele behoeften
• behoeften op het gebied van beveiliging en fraudepreventie
• wettelijke of regelgevende verplichtingen
• onze geldende bewaarregels

Wij bewaren gegevens alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor het doel ervan, of zolang de wet dat vereist of toestaat.

8. Internationale gegevensoverdracht

Omdat onze Diensten en de leveranciers die wij gebruiken in verschillende landen actief zijn, kan via cookies verzamelde informatie worden verzonden naar, bewaard in of verwerkt in andere landen dan het uwe.

De privacywetgeving in die landen komt mogelijk niet overeen met die van uw woonland.

Waar de wet dat vereist, treffen wij passende waarborgen voor internationale overdracht, zoals contractuele clausules of andere erkende overdrachtsmechanismen.

Meer informatie over grensoverschrijdende overdracht vindt u in ons Privacybeleid.

9. Privacy van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar, of een hogere minimumleeftijd die door de toepasselijke wet in het betreffende rechtsgebied wordt gesteld.

Wij gebruiken cookies of trackingtools niet bewust om doelbewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen zonder de vereiste toestemming van een ouder of voogd.

Als wij vernemen dat gegevens van een kind in strijd met de geldende regels zijn verzameld, nemen wij redelijke stappen om dit te verhelpen, waaronder het verwijderen van de gegevens waar nodig.

10. Wijzigingen van dit Cookiebeleid

Wij kunnen dit Cookiebeleid periodiek herzien om wijzigingen weer te geven zoals:

• onze Diensten
• de technologieën die wij gebruiken
• onze bedrijfspraktijken
• wettelijke of regelgevende vereisten
• privacy- en beveiligingsnormen

Elke herziening wordt weergegeven in de datum „Laatst bijgewerkt” bovenaan dit Beleid.

Waar wettelijk vereist kunnen wij aanvullend informeren of opnieuw om toestemming vragen voordat belangrijke wijzigingen in onze cookiepraktijken van kracht worden.

Wij raden aan dit Beleid af en toe opnieuw te bekijken om op de hoogte te blijven van onze cookiepraktijken.

11. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken over dit Cookiebeleid of ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën kunt u ons bereiken via:

Trevionix LTD
12 Constance Street
London
E16 2DQ
Verenigd Koninkrijk

E-mail: [email protected]
Telefoon: +44 7520 658798