Podmienky používania

1. Úvod

Tieto Podmienky používania („Podmienky“) stanovujú pravidlá prístupu k webovým stránkam, mobilným aplikáciám, digitálnym produktom, predplatným službám, funkciám, obsahu a ďalším službám poskytovaným spoločnosťou Trevionix LTD („Trevionix“, „Spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „naše“) a ich používania (spoločne „Služby“).

Pred prístupom k Službám alebo ich používaním si tieto Podmienky pozorne prečítajte.

Prístupom k ktorejkoľvek časti Služieb, jej stiahnutím, zakúpením, predplatením alebo iným používaním potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte, že nimi budete viazaní, spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a ďalšími zásadami či podmienkami výslovne začlenenými odkazom.

Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nemali by ste k Službám pristupovať ani ich používať. Trevionix LTD prevádzkuje nezávislú službu e-známok a nie je spojená so spoločnosťami ASFINAG, DARS, CNAIR, NDS ani so žiadnym iným národným správcom mýta, nie je nimi podporovaná ani sponzorovaná a nekoná v ich mene.

2. Vymedzenie pojmov

Na účely týchto Podmienok platí:

• „Spoločnosť“, „Trevionix“, „my“, „nás“ alebo „naše“ znamená Trevionix LTD
• „Služby“ znamená súhrnne naše webové stránky, aplikácie, softvér, digitálne produkty, predplatné služby, funkcie a súvisiacu funkcionalitu
• „Používateľ“, „vy“ alebo „váš“ znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá pristupuje k Službám alebo ich používa
• „Obsah“ zahŕňa texty, grafiku, obrázky, návrhy, softvér, rozhrania, ochranné známky, logá, dokumentáciu, audiovizuálne materiály a ďalší obsah sprístupnený prostredníctvom Služieb
• „Predplatné“ znamená opakovaný platený prístup k určitým funkciám, funkcionalite, obsahu alebo Službám
• „Služby tretích strán“ znamená webové stránky, platformy, aplikácie, poskytovateľov platieb alebo iné služby prevádzkované nezávisle od Trevionix LTD

3. Spôsobilosť

Služby môžete používať len vtedy, ak ste právne spôsobilí uzavrieť s nami zmluvu.

Prístupom k Službám alebo ich používaním potvrdzujete, že:

• máte aspoň 18 rokov alebo ste dosiahli vek plnoletosti platný vo vašej jurisdikcii
• máte právnu spôsobilosť a oprávnenie potrebné na prijatie týchto Podmienok
• vaše používanie Služieb je v súlade s platnými zákonmi a predpismi
• všetky údaje, ktoré nám poskytnete, sú tam, kde sa vyžadujú, presné a nie sú zámerne zavádzajúce

Ak k Službám pristupujete alebo ich používate v mene spoločnosti, organizácie alebo inej právnickej osoby, potvrdzujete, že ste oprávnení tieto Podmienky v jej mene prijať.

4. Licencia a povolené používanie

Za predpokladu, že dodržiavate tieto Podmienky, vám Trevionix LTD udeľuje obmedzené, osobné, odvolateľné, nevýhradné, neprevoditeľné a nesublicencovateľné právo pristupovať k Službám a používať ich na ich zamýšľané účely.

Pokiaľ to výslovne nepovolíme my alebo platné právo, nesmiete:

• používať Služby na nezákonné, podvodné, klamlivé alebo zneužívajúce účely
• porušovať platné zákony, predpisy ani práva tretích strán
• pokúšať sa o neoprávnený prístup k účtom, sieťam, serverom, systémom alebo údajom
• obchádzať alebo narúšať bezpečnostné, overovacie, prístupové či technické ochranné mechanizmy
• narúšať, poškodzovať, preťažovať alebo znemožňovať prevádzku Služieb
• zavádzať škodlivý softvér, škodlivý kód alebo iné škodlivé technológie
• používať automatizované skripty, boty, crawlery, technológie scrapingu alebo podobné nástroje na neoprávnený prístup k informáciám zo Služieb alebo na ich získavanie
• vykonávať spätnú analýzu, dekompiláciu, rozklad ani sa pokúšať zistiť zdrojový kód Služieb, s výnimkou rozsahu, v ktorom sú takéto obmedzenia platným právom zakázané
• bez povolenia kopírovať, rozmnožovať, ďalej šíriť, predávať, prenajímať, sublicencovať ani komerčne využívať Služby alebo Obsah
• vydávať sa za inú osobu alebo subjekt
• používať Služby spôsobom, ktorý porušuje duševné vlastníctvo, súkromie alebo iné práva inej osoby

Ak zistíme zakázanú, zneužívajúcu, podvodnú alebo neoprávnenú činnosť, môžeme prijať primerané opatrenia na ochranu Služieb a našich používateľov.

5. Práva duševného vlastníctva

Služby a všetok súvisiaci Obsah, technológie, návrhy, rozhrania, softvér, ochranné známky, obchodné názvy, logá, grafika a ďalšie duševné vlastníctvo sú vo vlastníctve spoločnosti Trevionix LTD, sú jej licencované alebo ich inak oprávnene používa.

Tieto materiály môžu byť chránené autorským právom, právom ochranných známok, právom databáz a ďalšími predpismi o duševnom vlastníctve.

S výnimkou obmedzeného práva používať Služby udeleného týmito Podmienkami na vás neprechádzajú žiadne vlastnícke práva ani práva duševného vlastníctva.

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete:

• kopírovať ani rozmnožovať chránený Obsah
• ďalej šíriť ani komerčne využívať Služby alebo Obsah
• upravovať Služby ani vytvárať neoprávnené odvodené diela
• odstraňovať upozornenia na autorské práva, ochranné známky alebo iné vlastnícke práva
• používať náš obchodný názov, ochranné známky, logá, značku alebo iné identifikátory spôsobom, ktorý naznačuje sponzorstvo, prepojenie alebo podporu

Všetky práva, ktoré nie sú týmito Podmienkami výslovne udelené, zostávajú vyhradené spoločnosti Trevionix LTD a jej poskytovateľom licencií.

6. Príspevky a komunikácia používateľov

Prostredníctvom Služieb môžete zasielať otázky, spätnú väzbu, recenzie, žiadosti o podporu, návrhy alebo iné materiály.

Všetky vlastnícke práva, ktoré k zaslaným materiálom máte, vám zostávajú.

V rozsahu potrebnom na prevádzku našich Služieb však udeľujete spoločnosti Trevionix LTD nevýhradnú, celosvetovú, bezodplatnú licenciu na spracovanie, rozmnožovanie a používanie zaslaných materiálov na legitímne účely, ako sú:

• poskytovanie zákazníckej podpory
• odpovedanie na vaše správy
• prevádzka a údržba Služieb
• vyšetrovanie technických alebo bezpečnostných problémov
• zlepšovanie našich produktov a funkcií
• plnenie platných právnych povinností

Vyhlasujete, že vami zaslané materiály neporušujú platné právo ani práva tretích strán, neobsahujú škodlivý kód a inak neporušujú tieto Podmienky.

Zaslaný obsah môžeme odstrániť alebo k nemu obmedziť prístup, ak je to primerane potrebné na dodržanie zákona, ochranu používateľov, vymáhanie týchto Podmienok alebo zachovanie bezpečnosti a integrity Služieb.

7. Služby tretích strán

Naše Služby môžu obsahovať odkazy na produkty a služby prevádzkované tretími stranami, byť s nimi integrované alebo od nich závisieť.

Môže ísť napríklad o:

• spracovateľov platieb
• platformy na distribúciu aplikácií
• poskytovateľov cloudu a hostingu
• poskytovateľov analytiky
• služby zákazníckej podpory
• poskytovateľov zabezpečenia
• externé webové stránky alebo aplikácie

Služby tretích strán sú prevádzkované nezávisle od Trevionix LTD a môžu sa riadiť vlastnými podmienkami, zásadami ochrany osobných údajov a ďalšími pravidlami.

V rozsahu povolenom platným právom nezodpovedáme za dostupnosť, obsah, zabezpečenie, zásady, praktiky ani samostatné konanie Služieb tretích strán.

Pred použitím produktov alebo služieb tretích strán zodpovedáte za oboznámenie sa s príslušnými podmienkami a zásadami.

8. Nákupy a platby

Prístup k niektorým funkciám Služieb môže byť udelený výhradne jednorazovým nákupom.

Pred dokončením nákupu vám v príslušnom nákupnom rozhraní zobrazíme aktuálnu cenu a všetky podstatné platobné podmienky.

Tam, kde je to relevantné, platia tieto pravidlá:

Povaha nákupov.

Všetky nákupy sú jednorazové transakcie; neobnovujú sa ani nevedú k opakovaným platbám. Po zakúpení známky alebo funkcie zostáva prístup trvalo odomknutý v súlade s podmienkami zobrazenými v nákupnom rozhraní v čase transakcie.

Spracovanie platieb.

Platobné transakcie sa spracúvajú prostredníctvom Stripe.

Dane a ďalšie poplatky.

V závislosti od vašej lokality môžu byť účtované platné dane, clá alebo porovnateľné poplatky.

Zásady vrátenia peňazí.

Vrátenie peňazí prebieha v súlade s platným právom a so zásadami vrátenia peňazí zverejnenými v čase nákupu.

Zmeny.

Vyhradzujeme si právo z času na čas meniť ceny alebo ukončiť dostupnosť známok či funkcií. Tam, kde to vyžaduje zákon alebo pravidlá platformy, o takýchto zmenách informujeme vopred.

9. Bezplatné skúšobné verzie a akciové ponuky

Pri niektorých Službách môžeme ponúkať bezplatné skúšobné verzie, zavádzacie ceny, zľavy alebo iné akciové ponuky.

Trvanie, podmienky účasti, ceny, podmienky obnovenia a ďalšie pravidlá konkrétnej ponuky môžu byť zobrazené v čase jej poskytnutia.

Ak bezplatná skúšobná verzia automaticky prechádza na platené predplatné, môže byť príslušný platobný prostriedok po skončení skúšobnej doby zaťažený, ak predplatné nezrušíte pred dátumom obnovenia alebo fakturácie.

Akciové ponuky môžu podliehať ďalším obmedzeniam a nemusia byť dostupné všetkým používateľom, produktom, platformám alebo jurisdikciám.

10. Informačný obsah a žiadne odborné poradenstvo

Niektoré Služby môžu poskytovať informačný, vzdelávací, produktivitný, zdravotný, bezpečnostný, úžitkový alebo iný všeobecný obsah.

Ak nie je výslovne uvedené inak, takéto informácie sa poskytujú na všeobecné informačné účely a nemožno ich považovať za odborné poradenstvo.

Služby nie sú určené na nahradenie kvalifikovaného lekárskeho, právneho, finančného ani iného odborného poradenstva.

Pri rozhodnutiach vyžadujúcich špecializovanú odbornosť by ste mali vyhľadať vhodnú odbornú pomoc.

11. Dostupnosť a zmeny Služieb

Priebežne pracujeme na údržbe a zlepšovaní Služieb, nezaručujeme však, že každá funkcia zostane dostupná neobmedzene.

Tam, kde je to primerane potrebné, môžeme:

• pridávať alebo odoberať funkcie
• meniť funkcionalitu
• vydávať aktualizácie
• vykonávať údržbu
• meniť technické požiadavky
• pozastaviť časti Služieb
• ukončiť konkrétne produkty alebo funkcie

Výpadky môžu nastať pre údržbu, technické problémy, infraštruktúru tretích strán, bezpečnostné incidenty, stav siete alebo okolnosti mimo našej primeranej kontroly.

Tam, kde to vyžaduje platné právo, vhodným spôsobom informujeme o podstatných zmenách týkajúcich sa platených Služieb.

12. Vylúčenie záruk

V najširšom rozsahu povolenom platným právom sa Služby poskytujú „TAK, AKO SÚ“ a „PODĽA DOSTUPNOSTI“.

Trevionix LTD neposkytuje záruky ani vyhlásenia nad rámec tých, ktoré nemožno zo zákona vylúčiť.

V rozsahu povolenom zákonom vylučujeme predpokladané záruky týkajúce sa:

• predajnosti
• vhodnosti na určitý účel
• neporušovania práv
• dostupnosti
• spoľahlivosti
• presnosti

Nezaručujeme, že Služby budú vždy neprerušované, bezchybné, úplne zabezpečené alebo kompatibilné s každým zariadením, operačným systémom, sieťou či službou tretej strany.

Nič v týchto Podmienkach sa nedotýka záruk ani zákonných práv, ktoré nemožno právne vylúčiť alebo obmedziť.

13. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platným právom nezodpovedajú Trevionix LTD ani jej konatelia, vedúci pracovníci, zamestnanci, dodávatelia, prepojené osoby, poskytovatelia licencií a poskytovatelia služieb za nepriame, náhodné, osobitné, exemplárne, sankčné ani následné škody vzniknuté v súvislosti so Službami.

V rozsahu povolenom zákonom to môže zahŕňať:

• stratu zisku alebo výnosov
• stratu obchodných príležitostí
• stratu údajov
• stratu očakávaných úspor
• prerušenie podnikania
• nepriame straty súvisiace so zariadením alebo systémom

Tieto obmedzenia platia len v rozsahu povolenom platným právom.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť za skutočnosti, pri ktorých ju nemožno právne vylúčiť či obmedziť, vrátane záväzných zákonných spotrebiteľských práv, ktoré sa na vás vzťahujú.

14. Povinnosti používateľa

Zodpovedáte za to, že Služby budete používať riadne a v súlade s týmito Podmienkami.

Tam, kde je to relevantné, zodpovedáte za:

• zachovanie bezpečnosti a dôvernosti svojich prihlasovacích údajov
• ochranu zariadení, z ktorých k Službám pristupujete
• poskytnutie presných informácií, ak sa to primerane vyžaduje
• správu predplatných a nastavení obnovenia prostredníctvom príslušnej platformy
• zabezpečenie súladu vášho používania Služieb s platnými zákonmi
• primeranú opatrnosť pri používaní internetových produktov a služieb

Ak sa dozviete o podozrení na neoprávnený prístup k účtu alebo o inom bezpečnostnom probléme týkajúcom sa Služieb, bezodkladne nás informujte.

15. Súkromie a ochrana údajov

Spôsob, akým zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje v súvislosti so Službami, je opísaný v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje spracúvame v súlade s platnými požiadavkami na ochranu súkromia a osobných údajov.

V závislosti od vašej jurisdikcie môžete mať práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku, prenosnosť alebo iné aspekty spracúvania vašich osobných údajov.

Ďalšie informácie o našich postupoch pri nakladaní s údajmi a o dostupných právach nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

16. Pozastavenie a ukončenie

Prístup k časti alebo ku všetkým Službám môžeme pozastaviť, obmedziť alebo ukončiť tam, kde je to primerane potrebné, najmä ak:

• podstatne porušíte tieto Podmienky
• vaša činnosť predstavuje bezpečnostné riziko
• máme dôvodné podozrenie na podvodnú, zneužívajúcu alebo protiprávnu činnosť
• vaše používanie narúša Služby alebo iných používateľov
• pozastavenie či ukončenie vyžaduje platné právo, predpis, súdne rozhodnutie alebo orgán verejnej moci
• ďalšie poskytovanie prístupu by vytvorilo podstatné právne, bezpečnostné alebo prevádzkové riziká

Tam, kde je to vhodné a vyžadované zákonom, môžeme pred takýmto krokom informovať vopred.

Ukončenie alebo pozastavenie sa nedotýka práv, povinností ani záväzkov vzniknutých pred dátumom účinnosti ukončenia.

Ustanovenia, ktoré majú svojou povahou pretrvať aj po ukončení, zostávajú v platnosti.

17. Zmeny týchto Podmienok

Tieto Podmienky môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v:

• našich Službách a funkciách
• obchodných alebo prevádzkových postupoch
• platných zákonoch a predpisoch
• platobných alebo platformových požiadavkách
• bezpečnostných alebo technických požiadavkách

Pri aktualizácii týchto Podmienok sa upraví dátum „Posledná aktualizácia“ na začiatku dokumentu.

Tam, kde to vyžaduje platné právo, vhodným spôsobom informujeme skôr, ako podstatné zmeny nadobudnú účinnosť.

Vaše ďalšie používanie Služieb po nadobudnutí účinnosti aktualizovaných Podmienok môže byť v rozsahu povolenom platným právom považované za ich prijatie.

Ak s aktualizovanými Podmienkami nesúhlasíte, mali by ste používanie dotknutých Služieb ukončiť.

18. Rozhodné právo a súdna príslušnosť

Tieto Podmienky a akýkoľvek spor či nárok z nich alebo zo Služieb vyplývajúci sa riadia právom Anglicka a Walesu, bez ohľadu na kolízne normy, pokiaľ záväzné predpisy, ktoré sa na vás vzťahujú, neustanovujú inak.

S výhradou platných predpisov na ochranu spotrebiteľa podliehajú spory týkajúce sa týchto Podmienok alebo Služieb príslušnosti súdov Anglicka a Walesu.

Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v jurisdikcii, ktorá poskytuje záväzné práva začať konanie na miestnych súdoch alebo požívať ochranu miestnych spotrebiteľských predpisov, účelom týchto Podmienok nie je tieto práva obmedzovať.

19. Oddeliteľnosť

Ak súd alebo iný príslušný orgán uzná niektoré ustanovenie týchto Podmienok za neplatné, protiprávne alebo nevymáhateľné, bude podľa možnosti vyložené či obmedzené v minimálnom potrebnom rozsahu tak, aby bolo vymáhateľné.

Ak to nie je možné, dotknuté ustanovenie sa považuje za oddelené od týchto Podmienok.

Ostatné ustanovenia zostávajú plne v platnosti.

20. Žiadne vzdanie sa práv

Ak Trevionix LTD bezodkladne nevymáha niektoré ustanovenie týchto Podmienok alebo nevyužije právo, ktoré jej z nich patrí, nepredstavuje to vzdanie sa tohto ustanovenia ani práva.

Vzdanie sa práva musíme urobiť výslovne a platí len pre okolnosti, pre ktoré bolo urobené.

21. Úplná dohoda

Tieto Podmienky spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, Zásadami vrátenia peňazí, Zásadami používania súborov cookie a všetkými ďalšími podmienkami výslovne platnými pre konkrétnu Službu tvoria dohodu medzi vami a Trevionix LTD o vašom používaní Služieb.

V rozsahu povolenom platným právom nahrádzajú skoršie dohody, vyhlásenia alebo dojednania týkajúce sa toho istého predmetu.

22. Kontaktné údaje

S otázkami k týmto Podmienkam alebo k Službám sa na nás obráťte na:

Trevionix LTD
12 Constance Street
London
E16 2DQ
Spojené kráľovstvo

E-mail: [email protected]
Telefón: +44 7520 658798