Podmínky používání

1. Úvod

Tyto Podmínky používání („Podmínky“) stanovují pravidla pro přístup k webovým stránkám, mobilním aplikacím, digitálním produktům, předplatným službám, funkcím, obsahu a dalším službám poskytovaným společností Trevionix LTD („Trevionix“, „Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) a pro jejich používání (společně „Služby“).

Před přístupem ke Službám nebo jejich používáním si tyto Podmínky pečlivě přečtěte.

Přístupem k jakékoli části Služeb, jejím stažením, zakoupením, předplacením nebo jiným používáním potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni, spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a dalšími zásadami či podmínkami výslovně začleněnými odkazem.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, neměli byste ke Službám přistupovat ani je používat. Trevionix LTD provozuje nezávislou službu e-známek a není spojena se společnostmi ASFINAG, DARS, CNAIR, NDS ani s žádným jiným národním správcem mýta, není jimi podporována ani sponzorována a nejedná jejich jménem.

2. Definice

Pro účely těchto Podmínek platí:

• „Společnost“, „Trevionix“, „my“, „nás“ nebo „naše“ znamená Trevionix LTD
• „Služby“ znamená souhrnně naše webové stránky, aplikace, software, digitální produkty, předplatné služby, funkce a související funkcionalitu
• „Uživatel“, „vy“ nebo „váš“ znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která přistupuje ke Službám nebo je používá
• „Obsah“ zahrnuje texty, grafiku, obrázky, návrhy, software, rozhraní, ochranné známky, loga, dokumentaci, audiovizuální materiály a další obsah zpřístupněný prostřednictvím Služeb
• „Předplatné“ znamená opakovaný placený přístup k určitým funkcím, funkcionalitě, obsahu nebo Službám
• „Služby třetích stran“ znamená webové stránky, platformy, aplikace, poskytovatele plateb nebo jiné služby provozované nezávisle na Trevionix LTD

3. Způsobilost

Služby smíte používat pouze tehdy, pokud jste právně způsobilí uzavřít s námi smlouvu.

Přístupem ke Službám nebo jejich používáním potvrzujete, že:

• je vám alespoň 18 let nebo jste dosáhli věku zletilosti platného ve vaší jurisdikci
• máte právní způsobilost a oprávnění nezbytné k přijetí těchto Podmínek
• vaše používání Služeb je v souladu s platnými zákony a předpisy
• veškeré údaje, které nám poskytnete, jsou tam, kde jsou vyžadovány, přesné a nejsou záměrně zavádějící

Pokud ke Službám přistupujete nebo je používáte jménem společnosti, organizace nebo jiné právnické osoby, potvrzujete, že jste oprávněni tyto Podmínky jejím jménem přijmout.

4. Licence a povolené použití

Za předpokladu, že dodržujete tyto Podmínky, vám Trevionix LTD uděluje omezené, osobní, odvolatelné, nevýhradní, nepřevoditelné a nesublicencovatelné právo přistupovat ke Službám a používat je k jejich zamýšleným účelům.

Pokud to výslovně nepovolíme my nebo platné právo, nesmíte:

• používat Služby k nezákonným, podvodným, klamavým nebo zneužívajícím účelům
• porušovat platné zákony, předpisy nebo práva třetích stran
• pokoušet se o neoprávněný přístup k účtům, sítím, serverům, systémům nebo datům
• obcházet nebo narušovat bezpečnostní, ověřovací, přístupové či technické ochranné mechanismy
• narušovat, poškozovat, přetěžovat nebo znemožňovat provoz Služeb
• zavádět škodlivý software, škodlivý kód nebo jiné škodlivé technologie
• používat automatizované skripty, boty, crawlery, technologie scrapingu nebo podobné nástroje k neoprávněnému přístupu k informacím ze Služeb nebo k jejich získávání
• provádět zpětnou analýzu, dekompilaci, rozklad nebo se pokoušet zjistit zdrojový kód Služeb, s výjimkou rozsahu, v němž jsou taková omezení platným právem zakázána
• bez povolení kopírovat, rozmnožovat, dále šířit, prodávat, pronajímat, sublicencovat ani komerčně využívat Služby nebo Obsah
• vydávat se za jinou osobu nebo subjekt
• používat Služby způsobem, který porušuje duševní vlastnictví, soukromí nebo jiná práva jiné osoby

Pokud zjistíme zakázanou, zneužívající, podvodnou nebo neoprávněnou činnost, můžeme přijmout přiměřená opatření na ochranu Služeb a našich uživatelů.

5. Práva duševního vlastnictví

Služby a veškerý související Obsah, technologie, návrhy, rozhraní, software, ochranné známky, obchodní názvy, loga, grafika a další duševní vlastnictví jsou ve vlastnictví společnosti Trevionix LTD, jsou jí licencovány nebo je jinak oprávněně užívá.

Tyto materiály mohou být chráněny autorským právem, právem ochranných známek, právem databází a dalšími předpisy o duševním vlastnictví.

S výjimkou omezeného práva používat Služby uděleného těmito Podmínkami na vás nepřecházejí žádná vlastnická práva ani práva duševního vlastnictví.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte:

• kopírovat ani rozmnožovat chráněný Obsah
• dále šířit ani komerčně využívat Služby nebo Obsah
• upravovat Služby ani vytvářet neoprávněná odvozená díla
• odstraňovat upozornění na autorská práva, ochranné známky nebo jiná vlastnická práva
• používat náš obchodní název, ochranné známky, loga, značku nebo jiné identifikátory způsobem, který naznačuje sponzorství, propojení nebo podporu

Veškerá práva, která nejsou těmito Podmínkami výslovně udělena, zůstávají vyhrazena společnosti Trevionix LTD a jejím poskytovatelům licencí.

6. Příspěvky a komunikace uživatelů

Prostřednictvím Služeb můžete zasílat dotazy, zpětnou vazbu, recenze, žádosti o podporu, návrhy nebo jiné materiály.

Veškerá vlastnická práva, která k zaslaným materiálům máte, vám zůstávají.

V rozsahu nezbytném pro provoz našich Služeb však udělujete společnosti Trevionix LTD nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci ke zpracování, rozmnožování a užívání zaslaných materiálů k legitimním účelům, jako jsou:

• poskytování zákaznické podpory
• odpovídání na vaše sdělení
• provoz a údržba Služeb
• šetření technických nebo bezpečnostních problémů
• zlepšování našich produktů a funkcí
• plnění platných právních povinností

Prohlašujete, že vámi zaslané materiály neporušují platné právo ani práva třetích stran, neobsahují škodlivý kód a jinak neporušují tyto Podmínky.

Zaslaný obsah můžeme odstranit nebo k němu omezit přístup, je-li to přiměřeně nezbytné k dodržení zákona, ochraně uživatelů, vymáhání těchto Podmínek nebo zachování bezpečnosti a integrity Služeb.

7. Služby třetích stran

Naše Služby mohou obsahovat odkazy na produkty a služby provozované třetími stranami, být s nimi integrovány nebo na nich záviset.

Může jít například o:

• zpracovatele plateb
• platformy pro distribuci aplikací
• poskytovatele cloudu a hostingu
• poskytovatele analytiky
• služby zákaznické podpory
• poskytovatele zabezpečení
• externí webové stránky nebo aplikace

Služby třetích stran jsou provozovány nezávisle na Trevionix LTD a mohou se řídit vlastními podmínkami, zásadami ochrany osobních údajů a dalšími pravidly.

V rozsahu povoleném platným právem neodpovídáme za dostupnost, obsah, zabezpečení, zásady, praktiky ani samostatné jednání Služeb třetích stran.

Před použitím produktů nebo služeb třetích stran odpovídáte za seznámení se s příslušnými podmínkami a zásadami.

8. Nákupy a platby

Přístup k některým funkcím Služeb může být udělen výhradně jednorázovým nákupem.

Před dokončením nákupu vám v příslušném nákupním rozhraní zobrazíme aktuální cenu a všechny podstatné platební podmínky.

Tam, kde je to relevantní, platí následující pravidla:

Povaha nákupů.

Všechny nákupy jsou jednorázové transakce; neobnovují se ani nevedou k opakovaným platbám. Jakmile je známka nebo funkce zakoupena, přístup zůstává trvale odemčen v souladu s podmínkami zobrazenými v nákupním rozhraní v okamžiku transakce.

Zpracování plateb.

Platební transakce jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe.

Daně a další poplatky.

V závislosti na vaší lokalitě mohou být účtovány platné daně, cla nebo srovnatelné poplatky.

Zásady vracení peněz.

Vrácení peněz probíhá v souladu s platným právem a se zásadami vracení peněz zveřejněnými v okamžiku nákupu.

Změny.

Vyhrazujeme si právo čas od času měnit ceny nebo ukončit dostupnost známek či funkcí. Tam, kde to vyžaduje zákon nebo pravidla platformy, o takových změnách informujeme předem.

9. Bezplatné zkušební verze a akční nabídky

U některých Služeb můžeme nabízet bezplatné zkušební verze, zaváděcí ceny, slevy nebo jiné akční nabídky.

Doba trvání, podmínky způsobilosti, ceny, podmínky obnovení a další pravidla konkrétní nabídky mohou být zobrazena v okamžiku jejího učinění.

Pokud bezplatná zkušební verze automaticky přechází v placené předplatné, může být příslušný platební prostředek po skončení zkušební doby zatížen, není-li předplatné zrušeno před datem obnovení nebo vyúčtování.

Akční nabídky mohou podléhat dalším omezením a nemusí být dostupné všem uživatelům, produktům, platformám nebo jurisdikcím.

10. Informační obsah a žádné odborné poradenství

Některé Služby mohou poskytovat informační, vzdělávací, produktivní, zdravotní, bezpečnostní, užitkový nebo jiný obecný obsah.

Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou takové informace poskytovány pro obecné informační účely a nelze je považovat za odborné poradenství.

Služby nejsou určeny k nahrazení kvalifikovaného lékařského, právního, finančního ani jiného odborného poradenství.

Při rozhodování vyžadujícím specializovanou odbornost byste měli vyhledat vhodnou odbornou pomoc.

11. Dostupnost a změny Služeb

Průběžně pracujeme na údržbě a zlepšování Služeb, nezaručujeme však, že každá funkce zůstane dostupná neomezeně.

Tam, kde je to přiměřeně nezbytné, můžeme:

• přidávat nebo odebírat funkce
• měnit funkcionalitu
• vydávat aktualizace
• provádět údržbu
• měnit technické požadavky
• pozastavit části Služeb
• ukončit konkrétní produkty nebo funkce

Výpadky mohou nastat kvůli údržbě, technickým problémům, infrastruktuře třetích stran, bezpečnostním incidentům, stavu sítě nebo okolnostem mimo naši přiměřenou kontrolu.

Tam, kde to vyžaduje platné právo, vhodným způsobem informujeme o podstatných změnách týkajících se placených Služeb.

12. Vyloučení záruk

V nejširším rozsahu povoleném platným právem jsou Služby poskytovány „TAK, JAK JSOU“ a „PODLE DOSTUPNOSTI“.

Trevionix LTD neposkytuje záruky ani prohlášení nad rámec těch, které nelze ze zákona vyloučit.

V rozsahu povoleném zákonem vylučujeme předpokládané záruky týkající se:

• prodejnosti
• vhodnosti pro určitý účel
• neporušování práv
• dostupnosti
• spolehlivosti
• přesnosti

Nezaručujeme, že Služby budou vždy nepřerušené, bezchybné, zcela zabezpečené nebo kompatibilní s každým zařízením, operačním systémem, sítí či službou třetí strany.

Nic v těchto Podmínkách se nedotýká záruk ani zákonných práv, která nelze právně vyloučit nebo omezit.

13. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platným právem neodpovídají Trevionix LTD ani její jednatelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, dodavatelé, přidružené osoby, poskytovatelé licencí a poskytovatelé služeb za nepřímé, náhodné, zvláštní, exemplární, sankční ani následné škody vzniklé v souvislosti se Službami.

V rozsahu povoleném zákonem to může zahrnovat:

• ztrátu zisku nebo výnosů
• ztrátu obchodních příležitostí
• ztrátu dat
• ztrátu očekávaných úspor
• přerušení podnikání
• nepřímé ztráty související se zařízením nebo systémem

Tato omezení platí pouze v rozsahu povoleném platným právem.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za skutečnosti, u nichž ji nelze právně vyloučit či omezit, včetně závazných zákonných spotřebitelských práv, která se na vás vztahují.

14. Povinnosti uživatele

Odpovídáte za to, že Služby budete používat řádně a v souladu s těmito Podmínkami.

Tam, kde je to relevantní, odpovídáte za:

• zachování bezpečnosti a důvěrnosti svých přihlašovacích údajů
• ochranu zařízení, z nichž ke Službám přistupujete
• poskytnutí přesných informací, je-li to přiměřeně vyžadováno
• správu předplatných a nastavení obnovení prostřednictvím příslušné platformy
• zajištění souladu vašeho používání Služeb s platnými zákony
• přiměřenou opatrnost při používání internetových produktů a služeb

Pokud se dozvíte o podezření na neoprávněný přístup k účtu nebo o jiném bezpečnostním problému týkajícím se Služeb, neprodleně nás informujte.

15. Soukromí a ochrana údajů

Způsob, jakým shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje v souvislosti se Službami, je popsán v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými požadavky na ochranu soukromí a osobních údajů.

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít práva na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku, přenositelnost nebo jiné aspekty zpracování vašich osobních údajů.

Další informace o našich postupech při nakládání s údaji a o dostupných právech najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

16. Pozastavení a ukončení

Přístup k části nebo ke všem Službám můžeme pozastavit, omezit nebo ukončit tam, kde je to přiměřeně nezbytné, zejména pokud:

• podstatně porušíte tyto Podmínky
• vaše činnost představuje bezpečnostní riziko
• máme důvodné podezření na podvodnou, zneužívající nebo protiprávní činnost
• vaše používání narušuje Služby nebo jiné uživatele
• pozastavení či ukončení vyžaduje platné právo, předpis, soudní rozhodnutí nebo orgán veřejné moci
• další poskytování přístupu by vytvořilo podstatná právní, bezpečnostní nebo provozní rizika

Tam, kde je to vhodné a vyžadované zákonem, můžeme před takovým krokem informovat předem.

Ukončení nebo pozastavení se nedotýká práv, povinností ani závazků vzniklých před datem účinnosti ukončení.

Ustanovení, která mají svou povahou přetrvat i po ukončení, zůstávají v platnosti.

17. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v:

• našich Službách a funkcích
• obchodních nebo provozních postupech
• platných zákonech a předpisech
• platebních nebo platformových požadavcích
• bezpečnostních nebo technických požadavcích

Při aktualizaci těchto Podmínek se upraví datum „Poslední aktualizace“ na začátku dokumentu.

Tam, kde to vyžaduje platné právo, vhodným způsobem informujeme dříve, než podstatné změny nabydou účinnosti.

Vaše další používání Služeb po nabytí účinnosti aktualizovaných Podmínek může být v rozsahu povoleném platným právem považováno za jejich přijetí.

Pokud s aktualizovanými Podmínkami nesouhlasíte, měli byste používání dotčených Služeb ukončit.

18. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto Podmínky a jakýkoli spor či nárok z nich nebo ze Služeb vyplývající se řídí právem Anglie a Walesu, bez ohledu na kolizní normy, ledaže závazné předpisy, které se na vás vztahují, stanoví jinak.

S výhradou platných předpisů na ochranu spotřebitele podléhají spory týkající se těchto Podmínek nebo Služeb příslušnosti soudů Anglie a Walesu.

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v jurisdikci, která poskytuje závazná práva zahájit řízení u místních soudů nebo požívat ochrany místních spotřebitelských předpisů, není účelem těchto Podmínek tato práva omezovat.

19. Oddělitelnost

Je-li některé ustanovení těchto Podmínek soudem nebo jiným příslušným orgánem shledáno neplatným, protiprávním nebo nevymahatelným, bude pokud možno vyloženo či omezeno v minimálním nezbytném rozsahu tak, aby bylo vymahatelné.

Není-li to možné, považuje se dotčené ustanovení za oddělené od těchto Podmínek.

Ostatní ustanovení zůstávají plně v platnosti.

20. Žádné vzdání se práv

Pokud Trevionix LTD neprodleně nevymáhá některé ustanovení těchto Podmínek nebo nevyužije právo, které jí z nich náleží, nepředstavuje to vzdání se tohoto ustanovení ani práva.

Vzdání se práva musíme učinit výslovně a platí pouze pro okolnosti, pro které bylo učiněno.

21. Úplná dohoda

Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami vracení peněz, Zásadami používání souborů cookie a veškerými dalšími podmínkami výslovně platnými pro konkrétní Službu tvoří dohodu mezi vámi a Trevionix LTD o vašem používání Služeb.

V rozsahu povoleném platným právem nahrazují dřívější dohody, prohlášení nebo ujednání týkající se téhož předmětu.

22. Kontaktní údaje

S dotazy k těmto Podmínkám nebo ke Službám se na nás obraťte na:

Trevionix LTD
12 Constance Street
London
E16 2DQ
Spojené království

E-mail: [email protected]
Telefon: +44 7520 658798